L’erreur 403 peut être liée à :
- un problème de connexion à son compte Adami (c’est le cas le plus fréquent),
- la présence de cookies sur la plateforme d’Aides aux Projets Artistiques (APA) ou,
- des informations manquantes ou non-enregistrées. L’accès à la page de synthèse n’est alors pas accessible.
- dans le volet Équipe artistique de la demande d’aide, vous avez saisi l’adresse mail de la structure pour tous les artistes-interprètes qui participent au projet.
Pour y remédier :
- Déconnectez-vous de votre compte Adami,
- Effacez les caches et cookies, Comment vider votre cache et supprimer les cookies
- Reconnectez-vous à votre compte, et
- Vérifiez votre demande et assurez-vous de ne rien omettre sur chacune des pages.
Veillez à ce chaque fichier soit au format PDF et pèse chacun moins de 10 Mo. - Saisissez l’adresse mail des artistes-interprètes ; nous vous rappelons que vous devez faire preuve de transparence à l’égard des artistes-interprètes en les informant du soutien apporté par l’Adami au projet auquel ils participent.
Une fois chaque étape correctement validée, vous devriez accéder à la page « Synthèse ». N’oubliez pas de l’enregistrer à son tour.
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Travailler sur Google Chrome (dans sa version la plus récente).