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Questions

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A qui est envoyée la convention de financement ? Peut-on modifier le mail ou le numéro de téléphone associés à la convention ?

Le représentant légal, renseigné sur la fiche structure, reçoit par mail une notification pour signer la convention, ainsi qu’un code par SMS pour sécuriser la signature.

Avant de valider la synthèse de la demande de versement de l’acompte, vérifiez bien les informations mail et numéro de téléphone saisies sur votre fiche structure, car ces éléments ne pourront plus être modifiés une fois le versement sollicité.

Pour déclarer les nouvelles coordonnées du représentant légal, vous devrez obligatoirement le signaler via le formulaire de contact avant de soumettre votre demande de versement.

Une fois la convention créée, la modification de ces informations ne sera effective que pour les prochaines demandes d’aide.

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